佐世保京町店スタッフ紹介

林
ドコモショップ佐世保京町店 店長
入社年:2002年 資格:グランマイスター

らくらくホンをご購入されたご年配のお客様が、その場でお友達へ電話してキャピキャピされていらっしゃいました。入社当時ですが鮮明に覚えています。とてもうれしかったです。
たくさんあるドコモのサービスをお客様のご要望以上にご提案できるように頑張っています。人と人のつながり、コミュニケーション能力を日々学んでいます。

就職を考えている学生さんへのメッセージは?
ドコモショップは多くのお客様が相談に来店される為、お役に立つことができます。
お客様が帰られる時、「きて良かった。ありがとう。」と言われると、やりがいのある仕事だと思っています。
就職は、人生の分岐点です。後悔しないように選びましょう。


川頭
ドコモショップ佐世保京町店 副店長
入社年:2009年 資格:フロントスペシャリスト

就職を考えている学生さんへのメッセージは?
色々な方々と接する機会が多い仕事です。接客業が好きな方にはピッタリの職業だと思います。覚えることはたくさんありますが一緒にがんばりましょう!


丸田
ドコモショップ サテライト
入社年:2014年 資格:グランマイスター、テクニカルアドバイザー

就職を考えている学生さんへのメッセージは?
最初はわからない事ばかりでおぼえる事はたくさんですが、お客様からの「ありがとう」の一言や「満足された笑顔」がとても嬉しくて、やりがいがある仕事だと思います。


ドコモショップスタッフ資格認定制度「マイスター認定」
ドコモでは、一人ひとりのお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、ドコモショップスタッフ資格認定制度「マイスター認定」を導入し、知識と接客レベルの向上に取組んでおります。

フロントスペシャリスト
グランマイスターの上位資格で、スタッフの指導・育成・サポート、店舗の活性化ができるスタッフです。

グランマイスター
マイスター認定制度の上位資格で、豊富な知識と経験で、お客様に最適なご提案ができるスタッフです。

マイスター
豊富な知識を有しており、お客様のニーズに合ったご提案ができるスタッフです。

※一般:接客や商品説明
※テクノ:故障受付等