須藤 達夫
ドコモショップ佐世保京町店 法人 営業統括次長
入社年：2005年 資格：法人マイスター
ご希望の携帯電話を手にしていただいた時のお客様の笑顔を見れるのがうれしいですね。
いつも前向きにチャレンジすることをモットーにしています。あなたに担当してもらい良かったと思われる法人営業を目指し頑張っています。また、法人様へは、クラウドとモバイルの活用方法をご提案しています。
休日は、アマチュア無線、ウォーキング、写真などを楽しんでいます。
●就職を考えている学生さんへのメッセージは？
最先端の情報端末をアドバイスできる、やりがいのある仕事です。一緒に頑張りましょう。
ドコモショップスタッフ資格認定制度「マイスター認定」
ドコモでは、一人ひとりのお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、ドコモショップスタッフ資格認定制度「マイスター認定」を導入し、知識と接客レベルの向上に取組んでおります。
●フロントスペシャリスト
グランマイスターの上位資格で、スタッフの指導・育成・サポート、店舗の活性化ができるスタッフです。
●グランマイスター
マイスター認定制度の上位資格で、豊富な知識と経験で、お客様に最適なご提案ができるスタッフです。
●マイスター
豊富な知識を有しており、お客様のニーズに合ったご提案ができるスタッフです。
※一般：接客や商品説明
※テクノ：故障受付等